Supervision continue
Surveillance active de la disponibilité et des ressources critiques, pour détecter un problème avant qu'il n'impacte vos utilisateurs.
Contrat annuel · Préavis de 30 jours · 100% à distance
Votre infrastructure surveillée et maintenue, sans embaucher.
Un pilotage récurrent de votre production: maintenance, supervision et optimisation continues, pour que la fiabilité de votre infra cesse de dépendre d'une personne en interne qui n'a pas ça pour métier.
Ce qui est inclus
Un suivi qui couvre la production au quotidien
Maintenance & mises à jour
Application régulière des correctifs de sécurité et des mises à jour système, sans casser ce qui fonctionne.
Optimisation continue
Ajustements progressifs des ressources et de la configuration à mesure que votre usage évolue.
Support par email et téléphone
Un point de contact direct pendant les heures ouvrées (lundi-vendredi, 9h-18h), sans ticket ni standard.
Accompagnement des équipes
Transfert de compétences et documentation claire, pour que votre équipe gagne en autonomie avec le temps.
Suivi mensuel
Un point régulier sur ce qui a été fait, ce qui est prévu, et l'état de santé général de l'infrastructure.
Pour qui
Idéal si vous n'avez pas (encore) besoin d'un administrateur système à temps plein
Startups et PME avec une infrastructure déjà en production, qui veulent un suivi fiable et récurrent sans les coûts et la complexité d'un recrutement interne, ou en complément d'une équipe technique existante.
Comment ça se passe
Un démarrage simple, puis un rythme mensuel
01
État des lieux
Un premier passage sur votre infra pour identifier son état réel et définir le périmètre du suivi.
02
Mise en place
Supervision et accès mis en place, sans interruption de votre production actuelle.
03
Suivi mensuel
Maintenance et optimisation en continu, avec un point régulier sur ce qui a été fait.
Tarif
100 € à 500 € HT par mois
Le forfait dépend de la taille et de la complexité de votre infrastructure, et inclut un volume d'heures d'intervention défini contractuellement. Contrat de 12 mois à tacite reconduction, facturé annuellement, résiliable à tout moment moyennant un préavis de 30 jours.
Demander une propositionQuestions fréquentes
Avant de démarrer
Le contrat m'engage-t-il sur plusieurs années ?
Le contrat est conclu pour 12 mois, facturé annuellement, avec tacite reconduction. Vous pouvez le résilier à tout moment moyennant un préavis de 30 jours calendaires, sans avoir à attendre la fin de la période en cours.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de plus d'heures que prévu dans le forfait ?
Chaque forfait inclut un volume d'heures d'intervention mensuel. Au-delà, les heures supplémentaires sont facturées au tarif horaire en vigueur, de même que les interventions en dehors des heures ouvrées (lundi-vendredi, 9h-18h).
Que se passe-t-il si mon infrastructure a besoin d'une refonte plus profonde ?
Le suivi mensuel identifie ce type de besoin en amont. Si une refonte est nécessaire, elle est cadrée séparément dans le cadre d'une mission Refonte Infrastructure, en plus du forfait de suivi.